更新日期：2026 年 9 月 20 日
生效日期：2026 年 9 月 20 日
引言
欢迎使用 BiGo。本服务由 B&G HITECH S.L.（注册地址：C/ la Robla, 4, Nave 2, 28947 Fuenlabrada, Madrid, Spain）运营。本协议自 2026 年 9 月 20 日起生效。用户登录、访问或使用本服务，即表示已阅读、理解并同意本协议内容。
如不接受本协议全部或部分内容，可选择不使用相关功能或服务。
1. 服务说明
BiGo 是面向门店店员、授权操作人员使用的进销存管理工具，提供登录认证、终端录入、出入库管理、损耗报损、零售与批发业务管理、商品库存管理及系统设置等功能。具体服务内容以所属企业开通的版本和权限为准
本协议所称“所属企业”，指采购 BiGo 服务并为用户开通相关账号或权限的企业客户。
2. 账号与权限
用户应使用真实、合法、有效的信息登录或使用本服务。账号仅限本人或经所属企业授权的人员使用，不得转让、出租、出借、售卖或以其他方式提供给无关第三方。
用户应妥善保管账号、密码、验证码、认证令牌及其他登录凭证。因用户保管不善、主动泄露或允许他人使用账号导致的风险和损失，由用户自行承担。
如用户发现账号被盗用、异常登录、权限异常或数据异常，应及时联系运营方或所属企业管理员处理。
3. 使用规范
用户在使用本服务时，应遵守法律法规、企业内部管理制度以及本协议约定。用户不得从事以下行为：
4. 企业数据与业务数据
用户在本服务中查看、生成、录入或处理的门店、商品、订单、库存、会员、客户、财务、报表、异常预警等数据，通常属于相应企业或合法权利人的业务数据。
用户应仅在所属企业授权范围内访问和使用相关数据，不得越权查看、截取、导出、传播或用于与企业经营管理无关的目的。
因用户越权使用、违规导出、泄露或滥用业务数据造成的责任，由相关责任方依法承担。
5. 服务变更、中断与维护
运营方可能因系统维护、升级、故障修复、网络或第三方服务异常、监管要求、安全风险处置、产品调整、不可抗力等原因调整、暂停或中断部分或全部服务。
运营方将在合理范围内尽量减少对用户使用的影响。涉及重大变更时，将通过 APP 内提示、公告、站内通知或其他合理方式告知用户。
6. 知识产权
本服务中的软件、界面设计、页面布局、图标、文字、图片、代码、商标、标识、技术方案等内容，除依法属于第三方或用户/企业自行提供的内容外，相关知识产权归运营方或合法权利人所有。
未经授权，用户不得复制、修改、传播、出租、出售、反向工程、拆解、反编译或以其他方式使用本服务中的相关内容。
7. 责任限制
在法律允许的范围内，因用户操作不当、账号泄露、权限管理不当、用户设备或网络异常、第三方服务异常、不可抗力、监管要求或用户违反协议等原因导致的损失，运营方将根据实际情况承担相应责任。
对于用户因使用或无法使用本服务产生的间接损失、预期利益损失、业务中断损失，运营方在法律允许范围内不承担超出法定或约定范围的责任。
8. 协议更新
运营方可根据法律法规变化、产品功能调整、业务发展或合规要求更新本协议。
协议更新后，运营方会在 APP 内以合理方式提示用户。用户继续使用本服务，即表示接受更新后的协议。若用户不同意更新内容，可停止使用本服务。
9. 法律适用与争议解决
本协议适用西班牙法律及适用的欧盟法律。
争议应先友好协商；协商不成的，提交西班牙马德里有管辖权的法院处理，但强制性规则另有规定的除外。
1. 隐私与数据保护
B&G HITECH S.L.（C/ la Robla, 4, Nave 2, 28947 Fuenlabrada, Madrid, Spain；soporte@byghitech.com；+34 916 421 995 / +34 916 420 986）是账号、身份验证、安全和服务运行信息的数据控制者。对于客户企业决定处理目的的业务数据，客户企业通常是数据控制者，B&G HITECH S.L. 按客户企业书面指示作为数据处理者。
本政策自 2026 年 9 月 20 日起生效，说明 BiGo 处理的信息、目的、共享、保存和用户权利。
2. 处理目的与法律基础
我们处理用户输入或所属企业授权的账号、身份、权限和业务信息，以及登录、安全和服务运行所需的信息，用于登录、权限判断、业务操作、故障处理和服务支持。
账号登录和服务提供基于履行服务合同；账号安全、故障排查和服务稳定基于我们的合法利益；可选设备权限基于用户同意。法律要求或安全保护所需的处理，基于相应义务或必要利益。
账号信息是使用本服务的必要条件；不提供可能无法登录或使用相关功能。用户可随时撤回同意，撤回不影响撤回前已进行的处理。
3. 共享范围
信息仅在所属客户企业及其授权人员、必要的基础设施或支持服务提供方、依法有权要求的机构，或保护用户与服务安全所必需的范围内共享。受托方只能按服务指示处理，不得用于自身营销。
4. 保存与安全
我们采取合理的访问控制、认证和网络安全措施保护信息。账号、安全和业务信息在服务关系存续或业务需要期间保存，并按客户企业指示、合同和必要的保存要求删除或保留。
5. 系统权限
如需使用相关系统权限，本系统会提前告知权限用途和使用原因，经用户同意后才会获取相应权限。用户拒绝授权不会影响无关功能。
6. 用户权利
对于以同意为基础的处理，用户可随时撤回同意；如撤回的是使用服务所必需的授权，可能无法继续使用相关功能，并可能终止与 B&G HITECH S.L. 的相关合作。
用户可通过 soporte@byghitech.com 申请访问、更正、数据可携带、删除、限制处理或提出异议。涉及企业业务数据、账号或权限的请求可能需要所属企业配合核验。
7. 未成年人保护
本服务面向企业管理人员，不面向未成年人。未成年人应停止使用本系统。
8. 跨境传输
正常情况下，本系统数据不涉及跨境传输。如我们因业务需要，确需向境外传输您的个人信息，我们会遵循法律法规和相关监管部门的要求，在相关服务协议或特定功能页面授权协议中向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您可向境外接收方行使相关权利的方式和程序等事项，并取得您的单独同意（如适用）。
9. 更新与联系
政策发生重要变化时，我们会在 APP 内提示。隐私问题、投诉或权利请求请联系 B&G HITECH S.L.：soporte@byghitech.com，+34 916 421 995 / +34 916 420 986，C/ la Robla, 4, Nave 2, 28947 Fuenlabrada, Madrid, Spain。